更显著的效果
24 小时
无休接待
95 %
独立解决咨询问题
10 %
解决范围提升
让沟通带情感
利用百亿参数的大模型来建立服务人设，让沟通带有情感
让服务面更广
让大模型自主完成信息查询、信息采集，执行业务操作。让问题解决范围再提升 10％
让过程摆脱 FAQ
用大模型来理解产品知识、理解用户问题、解答用户问题，让沟通不再呆板
更简单的使用
无需知识图谱、FAQ、相似度问题，配置对话逻辑图。一段业务自然语言描述 SOP，即可生成客服机器人
更低廉的成本
1 个顶 5 个，成本直降低 15 W
基于大模型与 Multi Agent 架构的第三代智能客服机器人
产品优势
行业第一个针对客服场景的异步调度的多 Agent 架构
支持用自然语言描述服务 SOP，自动生成对应的客服机器人
适配国内外主流模型，支持模型的随意切换
无使用门槛、客服/运营人员的都可以使用的机器人